1. Generalidades

Masajes Acapulco Spa Móvil ofrece servicios de masajes terapéuticos y relajantes en cabina y a domicilio. Al reservar un servicio, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones.

2. Reservación y Pago

• Todas las citas deben ser agendadas con al menos 24 horas de anticipación.
• El pago del servicio debe realizarse por adelantado a través de transferencia bancaria, depósito o plataforma de pago digital (Mercado Pago, PayPal, etc.).
• No se acepta pago en efectivo al momento de la sesión.

3. Políticas de Cancelación y Reprogramación

• Cancelaciones: Se permite cancelar una cita con un mínimo de 12 horas de anticipación para obtener un reembolso total o reprogramación sin costo.
• Si la cancelación se realiza con menos de 12 horas de anticipación, no habrá reembolso, pero se podrá reprogramar con un cargo adicional del 50% del servicio.
• En caso de no presentarse (no show) o no responder a la confirmación una hora antes de la cita, no habrá reembolso ni reprogramación.

4. Acceso y Seguridad

• Si el servicio se realizará en cabina o en un hotel, condominio o fraccionamiento privado, el cliente debe avisar con anticipación a la seguridad o recepción para garantizar el acceso del terapeuta.
• Es responsabilidad del cliente proporcionar un espacio adecuado y seguro para la sesión de masaje.

5. Condiciones del Servicio

• Los servicios de masaje son estrictamente profesionales y terapéuticos. No se tolerará ningún tipo de conducta inapropiada, insinuaciones o comportamiento fuera de contexto.
• El terapeuta se reserva el derecho de finalizar la sesión de inmediato sin reembolso si se presentan actitudes inadecuadas.
• El masaje no se realizará si el cliente presenta signos de intoxicación por alcohol o drogas.

6. Salud y Contraindicaciones

• Antes de la sesión, el cliente debe informar sobre cualquier condición médica relevante, como lesiones, cirugías recientes, enfermedades crónicas o alergias.
• El terapeuta se reserva el derecho de rechazar el servicio si considera que el masaje puede representar un riesgo para la salud del cliente.
• No se realizan masajes a personas con fiebre, enfermedades contagiosas o heridas abiertas.

7. Responsabilidad

• Masajes Acapulco Spa Móvil no se hace responsable de lesiones, reacciones adversas o malestares posteriores a la sesión, salvo en casos de negligencia comprobada por parte del terapeuta.
• El cliente acepta que el masaje es un servicio de bienestar y no sustituye tratamientos médicos.

8. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Masajes Acapulco Spa Móvil se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones se notificarán en nuestros canales oficiales.